巨川無憂服務
專業(yè)品質,值得信賴!因為自信,所以敢承諾!因為專業(yè),所以沒有擔心!巨川電氣為您提供全方位的服務。
● 擔心方案? 我公司專業(yè)化團隊免費為您量身制定完整的照明控制解決方案。
● 擔心效果? 項目合作期間,我公司提供免費產品試用服務。
● 擔心質量? 質保期內出現(xiàn)質量問題,我公司免費維修或更換。
● 擔心招投標? 我公司將提供技術性文件及方案,協(xié)助您完成招投標文件起草工作。
● 擔心售后? 兩年質保期,終身售后支持,400客服熱線為您提供全年24小時人工服務。
● 擔心先進性? 我公司全部產品屬技術產品,至少五年內不會落后。系統(tǒng)軟件更新時,可免費升級。
相關服務
●關于付款
為了保障您的合法權益,無論訂單大小,我們都將與您簽訂有效的買賣合同,付款方式和金額按照雙方簽訂的合同執(zhí)行。
●關于發(fā)貨
我們默認的快遞運輸為圓通快遞,一般正常到貨時間為三至五天,如遇特殊天氣或偏遠地區(qū)可能會延時。如果您的訂單特別緊急,我們可安排發(fā)其它快遞。
●關于包裝
您訂購的產品是屬于輕質高端電子產品,出廠時的正常包裝為紙箱+內襯保護塑料墊+塑料泡泡紙。運輸過程中擠壓有可能造成損壞或表面的磨損,收貨時如發(fā)現(xiàn)包裝破損,請您拒絕收貨,并及時聯(lián)系我公司客服。
●關于安裝
我公CAN總線智能照明控制系統(tǒng),道路照明控制系列和景觀照明控制系列屬無線控制類產品,安裝簡單,具備一般電氣常識的電工即可獨立安裝。我公司將提供圖紙和在線指導服務,必要時可現(xiàn)場指導安裝。
●關于售后
我公司全國統(tǒng)一客服電話0577-27877837,將全年24小時為您提供在線人工服務。產品的質保期內如因產品質量問題發(fā)生故障,我公司負責免費維修或更換;質保期外如發(fā)生故障,僅收取成本費和材料費。
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